Ngay từ khi ra mắt ChatGPT đã tạo nên “cơn sốt” trên toàn cầu thu hút rất đông người theo dõi và sử dụng. Tuy nhiên một phần do công cụ này còn rất mới, một phần do có quá nhiều khách hàng truy cập nên đôi khi hệ thống gặp vấn đề. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi trên ChatGPT đơn giản nhất nhé.
ChatGPT là gì?
ChatGPT có tên gọi đầy đủ là Chat Generative Pre-training Transformer – một chatbot do công ty khởi nghiệp OpenAI phát triển. Giải thích đơn giản thì ChatGPT là một AI (trí thông minh nhân tạo) với kho kiến thức cực kỳ phong phú, đa dạng. Hệ thống có thể trả lời lưu loát đầy đủ câu hỏi mà bạn đưa ra, bất kể là thắc mắc về lĩnh vực gì.
Một điểm thú vị khác là ChatGPT còn sẵn sàng làm thơ, viết thư tình, soạn nhạc, thiết kế hay sửa lỗi trong lập trình. Cũng bởi đang có rất nhiều người sử dụng ChatGPT làm công việc trên nên AI ngày càng thông minh hơn.
Ngay khi mới ra mắt, người dùng muốn tra cứu đã trò chuyện với ChatGPT thay vì tìm kiếm thông tin trên Google. Với hiểu biết đa dạng ở nhiều lĩnh vực, các thắc mắc đều được giải đáp nhanh chóng chỉ sau vài giây. Tuy nhiên vì còn mới nên đôi khi câu trả lời của AI chưa thực sự mượt mà, chính xác. Nhưng công cụ này vẫn thể hiện tốt tiềm năng phát triển vượt trội trong tương lai.
Ở Việt Nam, ChatGPT cũng nhanh chóng tạo nên “cơn sốt”. Mọi người truyền tai nhau về mức độ thông minh của AI khơi gợi trí tò mò, muốn trải nghiệm. Nhưng bạn buộc phải sử dụng các phần mềm fake IP sang các nước hiện đang hỗ trợ thử nghiệm ChatGPT.
Những nguyên nhân làm cho ChatGPT bị lỗi
Trước khi tìm hiểu cách khắc phục lỗi trên ChatGPT đơn giản nhất, bạn cần biết vấn đề xuất hiện từ đâu? Do hệ thống? Do mạng Internet?,…
– Sự cố máy chủ
Sự cố ở máy chủ là nguyên nhân mà nhiều người gặp phải trong thời gian đầu sử dụng ChatGPT. Vì mới “trình làng” nên đôi khi việc gặp trục trặc sẽ khó tránh khỏi.
– Sự cố Internet
Bạn gặp lỗi chatGPT có thể do đường truyền, kết nối Internet không được ổn định, bị rớt mạng. Hãy kiểm tra lại kết nối, tốc độ đường truyền xem sao nhé.
– Quá đông người truy cập
Thời gian đầu khi mới ra mắt đã có hàng triệu người trên thế giới cùng truy cập và sử dụng ChatGPT trong cùng một thời điểm. Lúc này khả năng xử lý thông tin của hệ thống không thể “tiêu thụ” được hết. Việc bị ngừng hoạt động là điều dễ hiểu.
– Bộ nhớ cache hoặc cookie bị hỏng
Bộ nhớ cache hoặc cookie bị hỏng cũng là lỗi thường xảy ra khi bạn sử dụng website nào đó. Nếu thấy ChtGPT gặp vấn đề, bạn kiểm tra thêm yếu tố này nữa nhé.
Bên cạnh đó, đừng bỏ lỡ cơ hội nhận Tài khoản ChatGPT miễn phí, Cách đăng ký tài khoản ChatGPT.
Cách khắc phục lỗi trên ChatGPT đơn giản nhất
Dưới đây là những lỗi thường thấy nhất khi sử dụng ChatGPT và cách khắc phục lỗi trên ChatGPT đơn giản nhất cho mọi người nhé.
ChatGPT gặp lỗi is at capacity right now
Nếu thấy trên giao diện hiển thị thông báo “ChatGPT is at capacity right now” nghĩa là ChatGPT tạm thời không tiếp nhận thêm người dùng mới. Điều này do có quá nhiều khách hàng cùng truy cập vào hệ thống dẫn tới quá tải server.
Trong trường hợp này, bạn có thể thử một số cách khắc phục dưới đây:
– Cách 1: Bạn đợi khoảng 5- 10 phút rồi vào lại. Nhấn phím F5 để làm mới giao diện ChatGPT.
– Cách 2: Bạn đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản của bạn. Sử dụng trình duyệt Ẩn danh để đăng nhập ChatGPT.
– Cách 3: Bạn Kiểm tra lại kết nối internet hoặc kiểm tra lại trạng thái của máy chủ ChatGPT.
– Cách 4: Bạn sử dụng một số các biện pháp thay thế khác, điển hình như Merlin Open AI chatbot GPT.
Lưu ý: Buổi tối thường là thời gian cao điểm mọi người sử dụng công cụ này. Bạn cố gắng tránh quãng thời gian này mà sắp xếp công việc vào buổi sáng, chiều cho hợp lý.
ChatGPT gặp lỗi “OpenAI’s services are not available in your country”
Nếu khi đăng ký tài khoản, bạn thấy xuất hiện dòng chữ “OpenAI’s services are not available in your country” nghĩa là: Các dịch vụ của OpenAI không có sẵn ở quốc gia của bạn. Điều này do IP Việt Nam chưa được hỗ trợ để đăng ký cũng như sử dụng tài khoản ChatGPT. Muốn sử dụng, bạn cần tạo một địa chỉ fake IP nước ngoài để đăng ký tài khoản.
ChatGPT gặp lỗi mất kết nối mạng (Don’t Request Excessively Long Responses)
Lỗi mất kết nối mạng cũng thường xuyên xảy ra do Internet nhà bạn không ổn định, truy cập kém, băng thông xảy ra vấn đề, đứt cáp quang,… Khi đó ChatGPT không thể kết nối được với máy chủ. Để khắc phục, bạn reset lại mạng, hoặc đổi sang mạng khác có sóng khỏe hơn. Còn nếu vẫn không truy cập được, bạn thử tắt máy tính và khởi động lại.
ChatGPT gặp lỗi dữ liệu đầu vào sai
Dữ liệu đầu vào ai sẽ làm cho kết quả mà ChatGPT mang tới bị sai hoặc nó không trả lời được câu hỏi. Nguyên nhân của vấn đề này do dữ liệu ban đầu bạn cung cấp không đúng định dạng, câu hỏi mập mờ, tối nghĩa,… Muốn khắc phục lỗi này, bạn hãy kiểm tra lại dữ liệu này, đảm bảo đúng định dạng, không bị sai chính tả. Để chắc chắn thì mọi người sử dụng công cụ kiểm tra chính tả trước khi đưa dữ liệu vào ChatGPT.
ChatGPT gặp lỗi trong cấu hình hệ thống
ChatGPT gặp lỗi trong cấu hình hệ thống xuất phát từ việc hệ thống ChatGPT không đầy đủ hoặc không được cấu hình một cách chính xác. Nó dẫn tới quá trình sử dụng ChatGPT hoạt động bị chậm lại, hoặc dẫn đến không hoạt động. Ví dụ như bạn cấu hình sai đường dẫn hoặc thiếu một số thông tin cấu hình quan trọng thì ChatGPT hoạt động không đúng cách.
Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại cấu hình hệ thống, đảm bảo các thông số cần thiết giúp cấu hình được chính xác, đầy đủ nhất.
ChatGPT gặp lỗi dữ liệu bị huỷ bỏ
ChatGPT gặp lỗi dữ liệu bị huỷ bỏ khi dữ liệu đầu vào của bạn bị hủy hoặc xóa bởi hệ thống. Khi đó kết quả trả về không phù hợp, không chính xác. Muốn khắc phục lỗi trên, bạn cần đảm bảo yếu tố dữ liệu đầu vào an toàn, chính xác, không bị hủy, bị xóa.
ChatGPT gặp lỗi trong định dạng dữ liệu
Tiếp tục là lỗi định dạng dữ liệu khi sử dụng ChatGPT mà nhiều người gặp phải. Khi dữ liệu đầu vào không đúng, hệ thống sẽ không hiểu được yêu cầu và không xử lý chính xác. Cách khắc phục tốt nhất là bạn kiểm tra lại định dạng dữ liệu đầu vào như chính tả, công thức, ký tự, hoặc cú pháp,…
ChatGPT gặp lỗi trong tài nguyên máy
ChatGPT gặp lỗi trong tài nguyên máy xảy ra khi thiết bị sử dụng ChatGPT không đủ bộ nhớ trong, RAM, CPU hoặc đĩa cứng. Trường hợp không đủ tài nguyên, ứng dụng sẽ khó hoạt động hiệu quả. Hệ thống xử lý thông tin chậm chạp, hoặc dễ gặp sự cố.
Để khắc phục lỗi trên ChatGPT, bạn nên nâng cấp phần cứng máy để giảm hiệu năng sử dụng. Bên cạnh đó, mọi người có thể xóa bớt dữ liệu hoặc tắt các ứng dụng không cần thiết trên máy.
ChatGPT gặp một số lỗi khác
– Lỗi trong giải thuật tìm kiếm
Không phải bất kỳ điều gì ChatGPT trả lời cho bạn đều chính xác. Đôi khi, hệ thống có thể đưa ra câu trả lời sai, giải thuật toán bị sai. Tình trạng lỗi này sẽ phụ thuộc vào OpenAI.
– Lỗi trong học máy
Lỗi trong học máy gặp phải khi dữ liệu huấn luyện của ChatGPT bị sai hoặc không đầy đủ. Lúc này, ChatGPT học sai hoặc đưa ra những kết quả không chính xác.
– Lỗi trong phân tích ngôn ngữ
Lỗi trong phân tích ngôn ngữ cũng có thể xảy ra khi hệ thống không hiểu được đúng nghĩa của câu hỏi hoặc câu trả lời. Nó sẽ phân tích sai hoặc đưa ra câu trả lời không chính xác. Do vậy, khi nhập dữ liệu bạn cần đưa thông tin cho ChatGPT một cách rõ ràng nhất.
– Lỗi An error occurred
Lỗi An error occurred có thể tạm dịch là “đã xảy ra lỗi không xác định”. Nguyên nhân do kết nối https trái phép trên trình duyệt website. Để khắc phục, bạn sử dụng địa chỉ fake IP, tạo ra một IP nước ngoài. Sau đó thì thao tác lại.
Như vậy, bạn đã hiểu rõ các lỗi cũng như cách khắc phục lỗi trên ChatGPT đơn giản nhất. Hi vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người nhé.
