Vì một số lý do nào đó mà bỗng nhiên sim của bạn bị khóa gây chút rắc rối cho công việc cũng như trong cuộc sống. Tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách mở khóa sim nhanh nhất cho tất cả các nhà mạng dưới đây nhé.
Khóa sim các nhà mạng là gì?
Khóa SIM là một tính năng của các nhà mạng di động cho phép bạn tạm ngưng sử dụng SIM của mình để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân trong trường hợp mất hoặc bị đánh cắp điện thoại. Khi SIM bị khóa, mọi hoạt động nghe gọi, nhắn tin, sử dụng internet trên SIM đó sẽ bị ngưng hoạt động cho đến khi bạn mở khóa lại.
Những nguyên nhân sim điện thoại bị khóa
Bạn cần biết không phải tự nhiên nhà mạng lại khóa sim điện thoại của bạn. Nguyên nhân có thể do các yếu tố như sau:
- Sim của bạn đã hết thời hạn sử dụng và điều này thường được áp dụng cho thuê bao điện thoại trả trước.
- Bạn đã nạp thẻ điện thoại sai 5 lần theo quy định.
- Bạn đã nhập sai mã pin quá 3 lần, mã PUK quá 10 lần của điện thoại sim sẽ bị hỏng.
- Thuê bao có tính chất quảng cáo hàng hoá làm phiền đến những thuê bao khác hoặc gửi quá nhiều những tin nhắn rác.
Cách mở khóa sim Viettel
Tùy theo mỗi nguyên nhân khác nhau mà cách mở khóa sim Viettel cũng không đồng nhất. Cụ thể như:
– Cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lần
Trong trường hợp này có 2 cách mở khóa sim Viettel bị khóa.
+ Cách 1: Nhờ mở khóa trực tiếp bằng cách gọi điện đến tổng đài Viettel
Bạn gọi điện trực tiếp lên tổng đài chăm sóc khách hàng để nhờ sự trợ giúp của nhân viên. Hai số điện thoại bạn cần nhớ là: Tổng đài số 198 (miễn phí) và Tổng đài số 18008098 (trả lời tự đồng – miễn phí cước gọi).
+ Cách 2: Mở khóa sim Viettel trên ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel ngày càng được nhiều người lựa chọn với các tiện ích nhanh chóng, thuận lợi hơn, bao gồm cả mở khóa sim.
- Bước 1: Trước tiên, bạn cần tải ứng dụng My Viettel về máy. Sau đó thì tiến hành đăng nhập thông qua số tài khoản của bạn.
- Bước 2: Khi đã đăng nhập vào ứng dụng, bạn chọn nút “Nạp cước” tại màn hình trang chủ. Ở màn hình này hiển thị 3 nội dung thông tin: Nạp thẻ cào, nạp qua Bank Plus, thanh toán trực tuyến.
- Bước 3: Giờ bạn ấn vào “Xóa lỗi nạp thẻ” trong màn hình “Nạp cước” rồi chọn “Nhập số thuê bao và mã Captcha để thực hiện xóa lỗi”. Số điện thoại chính là số tài khoản đang đăng nhập, không cho phép sửa.
- Bước 4: Tiếp đến, bạn nhập mã Captcha hợp lệ, rồi bấm “Xóa lỗi nạp thẻ.” Vậy là hoàn thành rồi nhé.
– Cách mở sim bị khóa 2 chiều Viettel
Trong trường hợp này, bạn phải mang Căn cước công dân mới nhất đến điểm giao dịch của Viettel để làm lại sim. Thời gian là 15 ngày kể từ ngày bị khóa. Như vậy sim sẽ được tiếp tục hoạt động, không cản trở tới công việc của bạn.
– Cách mở sim bị khóa 1 chiều Viettel
Trong trường hợp sim bị khóa 1 chiều, bạn chỉ cần nạp tiền vào sim là có thể mở được sim bị khóa.
Cách mở khóa sim MobiFone
Với trường hợp sim MobiFone đã lâu không dùng tới nhưng còn hạn sử dụng, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Trước tiên, bạn lắp sim MobiFone vào điện thoại di động và thực hiện thao tác bấm *101# để kiểm tra tình trạng thuê bao của mình.
- Bước 2: Nếu thấy hệ thống hiển thị sim bị khóa 2 chiều, bạn nạp tiền và mở chiều sử dụng.
- Bước 3: Còn nếu lắp sim vào mà không nhận, bạn liên hệ số tổng đài MobiFone để được kiểm tra chính xác sim bị hỏng hay đã bị thu hồi. Nếu sim vẫn còn hoạt động được, chỉ bị hỏng thì bạn cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để làm lại sim và dùng. Còn nếu trường hợp báo sim đã bị thu hồi thì bạn không thể làm lại được mà chỉ có thể mua mới dùng.
Cách mở khóa sim Vinaphone
Điều quan trọng trước khi mở khóa sim Vinaphone là bạn cần xác định nguyên nhân khiến sim bị khóa.
Trường hợp sim đã lâu không dùng thì cách mở khóa nhanh nhất là cần dùng số thuê bao khác liên hệ trực tiếp đến tổng đài VinaPhone để kiểm tra tình trạng sim còn trong thời gian giữ số kể từ khi bị khoá 1 chiều – 2 chiều không. Nếu vẫn còn thời hạn, bạn áp dụng cách khắc phục sau:
– Trường hợp 1: Sim hết hạn sử dụng
- Với sim khóa 1 chiều: Bạn nạp tiền ngay vào sim là dùng được.
- Với sim khóa 2 chiều: Bạn nạp tiền vào thẻ hoặc ra cửa hàng VinaPhone để khôi phục sim.
– Trường hợp 2: Chưa đăng ký thuê bao chính chủ
- Bạn cần mang theo Căn cước công dân và đến cửa hàng Vinaphone để nhờ nhân viên mở khóa sim.
Lời kết
Trên đây là một số nguyên nhân khiến sim điện thoại bị khóa và một vài cách để xử lý sim bị khóa khóa cực kỳ đơn giản mà bạn có thể tham khảo. Nếu các bạn đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không tự mở khóa sim được, hãy đến ngay cửa hàng di động gần nhất để được giúp đỡ nhé! Hi vọng thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người nhé.
