Bên cạnh các nền tảng quen thuộc như Facebook, Shopee thì Tiktok Shop đang trở thành “đối thủ” bán hàng không thể coi thường. Tuy chỉ mới xuất hiện trong thời gian rất ngắn nhưng số lượng người tham gia vào Tiktok Shop ngày càng đông đảo, chất lượng sản phẩm cũng được đánh giá cao. Nếu chưa biết cách mở Tiktok Shop cụ thể ra sao, bạn đừng bỏ qua thông tin dưới đây nhé.
Giải đáp cụ thể Tiktok Shop là gì?
Tiktok Shop là gian hàng được tích hợp trực tiếp trên nền tảng trực tuyến Tiktok. Trước đây, người dùng muốn mua sản phẩm nào sẽ có các KOL (những người có sức ảnh hưởng trên các trang mạng xã hội, chuyên đánh giá và giới thiệu những sản phẩm) giới thiệu. Sau đó thì click vào đường dẫn liên kết ở đầu trang cá nhân để dẫn tới bên bán hàng thứ 3 là các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…
Tuy nhiên hiện nay khi đã có gian hàng Tiktok Shop, bạn có thể đăng bán các sản phẩm hoặc mua sản phẩm trên đó thông qua việc xem các video. Thao tác thực hiện rất đơn giản, không mất thời gian để chuyển qua ứng dụng trung gian khác.
Như vậy, Tiktok Shop được xem như sàn thương mại điện tử ngang hàng với các thương hiệu ở trên. Tuy nhiên sẽ có điểm khác biệt khi người bán giới thiệu sản phẩm nhờ video ngắn hoặc livestream trực tiếp. Sau đó đính đường dẫn mua sản phẩm vào góc trái giao diện màn hình để người mua lựa chọn.
Những mặt hàng trên Tiktok Shop có đầy đủ thông tin người bán, lượt bán, xếp hạng, đánh giá sản phẩm. Nhờ đó người mua dễ so sánh và đưa ra quyết định.
Những điều kiện để đăng ký Tiktok Shop
Với độ phủ sóng siêu rộng cùng nhiều đề tài thu hút giới trẻ, TikTok đã biến một kênh giải trí thành kênh thương mại. Muốn bán hàng trên nền tảng này, bạn cần lưu ý vài điều dưới đây:
– Với người bán hàng, thương hiệu Tiktok Business
- Hiện là công dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc đã có giấy phép đăng ký kinh doanh tại Việt Nam.
- Tên tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp trùng với tên công ty trên giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc tài liệu công ty.
- Chỉ được bán các sản phẩm Tiktok Shop quy định. Nghiêm cấm bán các mặt hàng về thuốc, hàng giả hàng nhái, mặt hàng vi phạm pháp luật.
– Với người bán hàng cá nhân
- Cần cung cấp đầy đủ thông tin về chứng minh thư hoặc căn cước công dân.
- Tên tài khoản ngân hàng đồng nhất với tên trên CCCD hoặc CMND.
- Là công dân Việt Nam trên 18 tuổi có thể chịu tránh nhiệm pháp lý.
– Với nhà sáng tạo nội dung Creator
- Là người đủ 18 tuổi trở lên.
- Có tối thiểu 10.000 người theo dõi trên Tiktok Shop.
Các giấy tờ liên quan cần phải scan màu, không photo, ảnh bị che mờ, cắt ghép nội dung,… đều không hợp lệ và chưa đủ điều kiện đăng ký tài khoản.
Cách mở Tiktok Shop đơn giản nhất
– Bước 1: Trước tiên, bạn truy cập vào website https://seller-vn.tiktok.com/ hoặc Tiktok Shop Seller Center
– Bước 2: Thực hiện đăng ký Tiktok Shop
- Bạn cung cấp đầy đủ thông tin về số điện thoại, địa chỉ email.
- Sau đó, hệ thống tự động hiển thị ô “Mã xác minh điện thoại di động”.
- Để được hệ thống xác nhận số điện thoại và tiến hành gửi mã, bạn cần thực hiện thêm bước xác minh captcha khi nhận được yêu cầu “Chọn 2 đối tượng có hình dạng giống nhau”. Bạn tìm 2 ký tự tương đồng ở trong hình rồi nhấn nút “Xác nhận”.
- Bạn nhấn vào mục “Đăng ký”. Hệ thống sẽ hiện ra hai lựa chọn là “Đăng ký bằng tài khoản Tiktok” hoặc “Đăng ký bằng email/số điện thoại”. Nếu muốn đăng ký qua tài khoản Tiktok, bạn cần xác nhận ủy quyền cho Tiktok Shop. Lúc này bạn hãy ấn vào “Bắt Đầu Bán” thì sẽ chuyển đến giao diện chính của kênh Tiktok Shop.
– Bước 3: Xác minh tài liệu người đăng ký
- Sau khi đã xác minh tài khoản xong, Tiktok sẽ cho phép bạn sử dụng các tính năng khác. Nếu muốn tạo gian hàng cho bản thân quản lý, bạn chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu”.
- Tiếp đến, nhập tên cửa hàng mang thương hiệu riêng theo mong muốn. Lưu ý là tên shop nên đặt dễ hiểu, dễ nhìn, không dùng quá nhiều ký tự khó phân biệt.
- Còn nếu bạn đăng ký với tư cách một công ty, tổ chức thì hãy chọn mục “Công ty” và xác mình bằng cách tải tài liệu đăng ký công ty lên. Bạn có thể chọn vào mục “Tải lên tài liệu” và xác minh thông tin cá nhân bằng thẻ căn cước hoặc hộ chiếu.
– Bước 4: Hoàn thành cách mở Tiktok Shop
- Khi hoàn thành xác minh tài liệu, bạn chọn “Gửi” và đợi hồ sơ được duyệt.
- Nếu hồ sơ đã được duyệt thì Tiktok sẽ gửi thông báo với bạn. Bạn có thể dùng các tính năng hỗ trợ bán hàng ngay.
Cách khắc phục lỗi phổ biến khi mở Tiktok Shop
– Lỗi không nhận được mã xác minh điện thoại di động
Trong một số trường hợp khi đăng ký mở Tiktok Shop, bạn không nhận được mã xác minh điện thoại di động. Nguyên nhân có thể là do: Số điện thoại đó của bạn đã được sử dụng để đăng ký tài khoản Tiktok Shop. Vì một số điện thoại chỉ được tạo 1 tài khoản Tiktok Shop suy nhất.
Hoặc do bạn nhập sai, thừa hay thiếu số di động cũng là lý do không nhận được mã xác nhận. Trước khi gửi, bạn nên kiểm tra lại chính xác thông tin.
– Lỗi tải giấy tờ hồ sơ đăng ký Tiktok Shop không hợp lệ
Khi tải lên giấy tờ hồ sơ đăng ký Tiktok Shop, bạn cần lưu ý: “Tập tin được quét màu và dưới 10 MB, có định dạng JPG, PNG, JPEG hoặc PDF”. Bên cạnh đó còn yêu cầu khác là: “Vui lòng đảm bảo tập tin bạn tải lên rõ ràng và cho thấy tất cả thông tin liên quan, bao gồm chữ kỹ của bạn và các ký tự trên giấy tờ không bị biến dạng hoặc nhoè”.
Nếu các giấy tờ bạn tải lên không đủ hai yếu tố trên thì cũng khó được xét duyệt. Khó khăn quá, bạn có thể click vào mục “Xem mẫu” để xem những mẫu hồ sơ đúng định dạng và làm theo một cách đơn giản và chính xác hơn.
– Tài khoản không thể liên kết được với Tiktok Shop
Với lỗi tài khoản không thể liên kết được với Tiktok Shop có thể do tài khoản này dưới 18 tuổi nên khó thực hiện.
– Lỗi nhập sai tên cửa hàng
Nếu tên cửa hàng của bạn chứa ký tự không phù hợp thì thông tin sẽ tự động báo lỗi đỏ. Bạn nên tạo cái tên rõ ràng, ý nghĩa, ấn tượng để thu hút người mua.
Vì sao càng có nhiều người kinh doanh trên Tiktok Shop?
Theo thống kê, số người từ 12- 40 tuổi sử dụng Tiktok ngày càng nhiều cùng với sức mua hàng hóa vô cùng lớn. Họ cũng đều có kinh nghiệm mua hàng trên các sàn thương mại điện tử. Ngoài ra, đối tượng khách hàng vừa nghe được các review từ video, livestream trên Tiktok và mua hàng trực tiếp không cần phải qua nhiều nền tảng trung gian khác.
Như bạn đã thấy thì điểm mạnh của Tiktok Shop chính là hoạt động ở hình thức video ngắn. Nó sẽ mang đến nhiều cung bậc cảm xúc khác nhau. Chỉ cần tạo được video ấn tượng, việc buôn bán trên Tiktok Shop sẽ càng dễ dàng.
Nếu các sàn thương mại điện tử khác lập gian hàng và đăng bán sản phẩm mất nhiều thời gian và công sức mới có khách hàng. Tuy nhiên Tiktok Shop đã làm tốt hơn khi rút ngắn quy trình, tạo điều kiện tốt nhất cho cả người mua lẫn người bán.
Các đối tượng và nhiệm vụ chính trên Tiktok Shop
Thực ra, cách vận hành của Tiktok Shop theo mô hình khép kín với 4 đối tượng chính là: người mua, người bán, bên thanh toán, vận chuyển. Mỗi đối tượng có những nhiệm vụ khác nhau.
Với người bán, họ là người đăng ký kinh doanh và bắt đầu bán hàng trên Tiktok hoặc có đăng ký tiếp thị liên kết để kiếm tiền Tiktok Shop. Mức thu phí có sự thay ở mỗi quốc gia khác nhau. Ví dụ ở Mỹ là 5%, Indonesia là 1% và tại Việt Nam sẽ thu phí 1%.
Với cách thanh toán của Tiktok Shop: Không nhận hàng và thu phí COD chỉ nhận chuyển khoản.
Bên vận chuyển của Tiktok Shop có thể là giao hàng tiết kiệm, J&T, giao hàng nhanh,…
Lời kết
Như vậy, bạn đã hiểu rõ cách mở Tiktok Shop chi tiết ở trên. Hi vọng với người đang có ý định bán hàng trên nền tảng này thì chỉ cần thực hiện đúng với gợi ý là được nhé.