Viettel là hãng viễn thông lớn nhất Việt Nam hiện nay với số lượng khách hàng ngày càng đông đảo. Tuy nhiên một số người băn khoăn không biết giờ làm việc của Viettel cụ thể ra sao. Vậy thì bạn đừng bỏ qua thông tin dưới đây nhé.
Giờ làm việc của Viettel mới nhất
Hiện nay, Viettel cung cấp rất nhiều dịch vụ cũng như sản phẩm khác nhau. Mỗi dịch vụ sẽ có điểm giao dịch hoặc cửa hàng với thời gian làm việc không giống nhau. Để biết chính xác dịch vụ bạn muốn tìm kiếm thì cần theo dõi đầy đủ thông tin.
Giờ làm việc của điểm giao dịch Viettel
Giờ làm việc của điểm giao dịch Viettel được chia thành 2 khu vực là tại thành phố lớn và các tỉnh.
- Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM: Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7. Giờ chính thức từ 8h đến 20h.
- Tại các tỉnh: Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7. Giờ chính thức từ 7h30 đến 19h.
Các điểm giao dịch của Viettel sẽ phục vụ cả ngày bao gồm cả giờ nghỉ trưa. Tùy theo từng khu vực mà thời gian làm việc của các chi nhánh Viettel sẽ khác nhau, có thể sẽ dài hơn đến tận 22h.
Giờ làm việc của Viettel Post
Giờ làm việc của Viettel Post cụ thể như sau:
– Giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 7
- Buổi sáng: Từ 7h30 đến 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h00 đến 21h00
– Giờ làm việc vào chủ nhật
- Buổi sáng: Từ 7h30 đến 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h30
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài 1900 8095 để biết thông tin chi tiết. Thời gian tiếp nhận cuộc gọi là từ 7h00 đến 20h00.
Giờ làm việc của Viettel Store
Viettel Store là cửa hàng chuyên bán các sản phẩm như điện thoại di động, loa đài,… cũng như các giao dịch liên quan đến sim di động Viettel (đăng ký mạng Viettel, 4G,..). Bởi vậy nên thời gian sẽ dài hơn so với các dịch vụ khác.
– Giờ làm việc của Viettel Store
- Làm việc tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ hoặc tết. Phục vụ cả vào buổi trưa.
- Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 22h00.
Giờ làm việc của tổng đài Viettel
Bên cạnh thời gian làm việc của cửa hàng, chi nhánh, bưu cục Viettel, giờ làm việc của tổng đài hỗ trợ dịch vụ Viettel cũng được nhiều người quan tâm. Thông thường, các đầu số tổng đài sẽ hỗ trợ cho bạn 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ tết. Chỉ có một số dịch vụ là thời gian sẽ ngắn hơn như Viettel Post chẳng hạn.
TỔNG KẾT: Giờ làm việc của Viettel cụ thể như sau
| STT | ĐỊA ĐIỂM CỦA VIETTEL | GIỜ LÀM VIỆC |
| 1 | Điểm giao dịch Viettel | Từ 08h đến 20h (một số khu vực sẽ là 7h30 đến 19h00) từ thứ 2 đến thứ 7. |
| 2 | Viettel Store | Từ 08h00 đến 22h00 vào tất cả các ngày trong tuần. |
| 3 | Viettel Post | Từ thứ 2 – thứ 7 từ 7h30 – 21h00
Chủ nhật từ 7h30 – 17h30 |
| 4 | Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Viettel | 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần cả thứ 7 và chủ nhật. |
Giải đáp Viettel có làm việc vào thứ 7 và chủ nhật không?
Với lượng khách hàng đông đảo cũng như mong muốn hỗ trợ khách hàng một cách tích cực nhất, Viettel triển khai thời thời gian làm việc phục vụ cả thứ 7 và chủ nhật, kể cả các ngày lễ tết, chỉ trừ một số một số chi nhánh và cửa hàng đặc biệt. Tuy nhiên, bạn lưu ý thời gian làm việc chỉ nhật hoặc những ngày lễ tết sẽ kết thúc sớm hơn so với ngày thường.
Các thủ tục cần thiết khi đến cửa hàng Viettel
Để quá trình làm việc ở cửa hàng Viettel diễn ra nhanh chóng và thuận lợi nhất, bạn nên chuẩn bị trước một số giấy tờ dưới đây:
– Với cá nhân: Chứng minh thư hoặc căn cước công dân.
– Với doanh nghiệp: Chứng minh thư/ Căn cước công dân + Giấy phép kinh doanh + Giấy giới thiệu của Công ty có dấu đỏ của giám đốc.
– Đăng ký thông tin thuê bao, đổi sim 4G, đăng ký chuyển mạng giữ số: Chứng minh thư/ Căn cước công dân + Thẻ sim cũ.
– Khách hàng làm lại sim bị mất: Chứng minh thư/ Căn cước công dân + Cung cấp 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
– Khách hàng đến đổi thẻ cào bị mất, thanh toán cước thuê bao trả sau, đăng ký dịch vụ Internet cáp quang – Truyền Hình HD: Chỉ cần xuất trình chứng minh thư/ Căn cước công dân.
Như vậy, bạn đã có tất cả thông tin giờ làm việc của Viettel bao gồm cả điểm giao dịch, Viettel Post, Viettel Store, hoặc các đầu số tổng đài của Viettel. Hi vọng tất cả những điều trên sẽ hữu ích với mọi người trong trường hợp cần thiết.
