Quên mã pin TPBank làm cho bạn không thể rút tiền ngay lập tức, thậm chí nếu thao tác sai nhiều lần còn bị khóa thẻ. Xử lý ra sao trong tình huống một cách nhanh chóng, tốn ít thời gian và công sức nhất. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mã pin đơn giản nhé.
Mã PIN TPBank là gì?
Mã PIN TPBank được biết đến là mật mã cá nhân gồm 6 số được sử dụng cho thẻ ATM. Nó giúp xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản khi bạn thực hiện các giao dịch.
Những chức năng quan trọng của mã PIN TPBank gồm có:
– Dùng mã PIN TPBank để rút tiền, chuyển tiền, kiểm tra số dư, sao kê,… Nó đảm bảo khách hàng có thể truy cập vào tài khoản, thực hiện các giao dịch liên quan.
– Bảo vệ tài khoản của khách hàng, không ai truy cập được nếu không có mã PIN. Bạn sẽ tránh được trường hợp gian lận hoặc truy cập trái phép.
– Nhập mã PIN TPBank để xác thực sử dụng thanh toán qua máy POS khi mua sắm tại các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại,…
Vì mã PIN TPBank rất quan trọng nên bạn nhớ giữ kín và không được chia sẻ cho bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ mã PIN của mình bị lộ ra ngoài, bạn cần liên hệ gấp với ngân hàng để xử lý.
Những nguyên nhân nào khiến bạn quên mã PIN TPBank
Thực tế có rất nhiều nguyên nhân làm cho bạn quên đi mã PIN TPBank, ví dụ như:
– Bạn có quá nhiều công việc, bận rộn nên khó nhớ được mã PIN TPBank khi cần.
– Bạn sử dụng nhiều thẻ từ các ngân hàng khác nhau và có thể bị nhầm lẫn dẫn tới quên mã PIN TPBank.
– Bạn đặt ra mã PIN quá phức tạp, khó nhớ.
– Bạn đã không sử dụng thẻ ATM trong thời gian dài nên việc quên mã PIN có thể hiểu được.
– Những người lớn tuổi hoặc người có trí nhớ kém cũng gặp khó khăn hơn trong việc nhớ mã PIN TPBank. Đôi khi họ phải ghi lại.
LƯU Ý: Khi quên mã PIN TPBank và nhập quá 3 lần, hệ thống sẽ tự động khóa thẻ ATM. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, hãy nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ cấp lại mã PIN mới nhé.
Hậu quả của quên mã PIN TPBank ra sao?
Quên mã PIN TPBank đôi khi rất phiền toái vì nó ảnh hưởng đến công việc cũng như cuộc sống của bạn. Bạn cũng không thể thực hiện các dịch vụ như:
– Không thể truy cập vào tài khoản thông qua các dịch vụ như máy ATM, thẻ thanh toán.
– Không thể thực hiện giao dịch tài chính như rút tiền, chuyển tiền, kiểm tra số dư qua máy ATM,…
– Mất thời gian và công sức đến ngân hàng nhờ nhân viên cấp lại mã PIN.
– Mất thêm một khoản chi phí nhỏ để cấp lại mã PIN.
Nhằm tránh hậu quả trên, nếu hay quên thì bạn ghi lại mã PIN TPBank ở một nơi thực sự an toàn mà chỉ có mình bạn biết.
Cách lấy lại mã PIN TPBank trên điện thoại
Nhiều người băn khoăn không biết có thể lấy lại mã PIN TPBank trên điện thoại được không. Thực tế, TPBank không hỗ trợ khách hàng lấy lại mã PIN trên điện thoại. Ứng dụng TPBank Mobile chỉ hỗ trợ khách hàng đổi mã PIN. Vậy là nếu bạn quên mã pin TPBank thì cũng không thể đổi sang mã PIN mới. Cách duy nhất lúc này, bạn cần đến phòng giao dịch của ngân hàng và nhờ nhân viên hỗ trợ nhé.
Cách lấy lại mã PIN TPBank tại quầy giao dịch của ngân hàng
Trước tiên để lấy mã PIN TPBank tại quầy giao dịch của ngân hàng, bạn cần tìm thời gian làm việc và đến trong giờ hành chính mới được hỗ trợ cấp lại mã PIN. Khi đi mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn sử dụng.
– Bước 1: Trước tiên, bạn thông báo với nhân viên về trường hợp quên mã PIN và cấp lại mã PIN TPBank mới.
– Bước 2: Sau đó cung cấp thông tin cá nhân cùng giấy tờ tùy thân để nhân viên giao dịch xác minh thông tin.
– Bước 3: Nếu đã xác minh được thông tin của bạn là chính xác, nhân viên sẽ cấp lại mã PIN TPBank mới thông qua tin nhắn điện thoại.
– Bước 4: Tiếp đến khi nhận được mã PIN TPBank mới, bạn hãy ra cây ATM để thực hiện việc đổi mã PIN. Điều này nhằm bảo mật thông tin cho khách hàng.
Cách lấy lại mã PIN TPBank bằng tin nhắn
Có một cách khác để xin cấp lại mã PIN TPBank mới là sử dụng tin nhắn. Các bước cụ thể như sau:
– Bước 1: Bạn nhắn tin theo cú pháp TPB [khoảng trống] PIN [khoảng trống] [6 số cuối của thẻ]
– Bước 2: Sau đó gửi tin nhắn tới số 8089 với cước phí 1000 đồng/tin nhắn.
– Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ gọi lại để xác nhận và thực hiện yêu cầu cấp mã PIN cho khách hàng.
Cách lấy lại mã PIN TPBank gọi đến số tổng đài
Cách lấy lại mã PIN TPBank bằng điện thoại sẽ tốn kém hơn so với các hình thức trên vì bạn cần mất cước phí. Nếu khẩn cấp, bạn có thể sử dụng cách này. Hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài Dịch vụ khách hàng của TPBank theo số 1900 6036 hoặc 1900 58 58 85. Nhân viên ngân hàng sẽ giải đáp thắc mắc và hướng dẫn bạn cụ thể để lấy lại mã PIN.
Cách đổi mã PIN TPBank tại cây ATM
Khi có tin nhắn gửi mã PIN TPBank mới từ phía ngân hàng, bạn hãy đến ngay cây ATM và thực hiện các bước như sau:
– Bước 1: Trước tiên, bạn cho thẻ ATM vào khe cắm theo hướng mũi tên.
– Bước 2: Sau đó bạn chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
– Bước 3: Tiếp đến bạn nhập mã PIN TPBank được ngân hàng cấp mới.
– Bước 4: Trên giao diện ATM, bạn chọn tùy chọn Đổi mã PIN.
– Bước 5: Sau đó bạn nhập lại mã PIN hiện tại một lần, rồi nhập mã PIN mới của bạn hai lần.
– Bước 6: Cuối cùng màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận bạn đã thay đổi mã PIN thành công là được nhé.
Cách đổi mã PIN TPBank tại điểm LiveBank
Trên cả nước hiện nay có nhiều điểm LiveBank, đặc biệt là ở các thành phố lớn, trung tâm quận, huyện. Bạn cũng dễ dàng giải quyết những khó khăn gặp phải khi sử dụng thẻ. Để đổi mã PIN mới, bạn đến điểm LiveBank của TPBank và làm theo các bước sau đây:
– Bước 1: Trước tiên, bạn đưa thẻ vào khe cắm như trên cây ATM.
– Bước 2: Sau đó chọn “Đổi PIN và vấn tin tài khoản”.
– Bước 3: Bạn nhập mã PIN cũ và mới. Rồi xác nhận lại một lần nữa mã PIN mới muốn đổi.
– Bước 4: Cuối cùng, bạn chọn “Xác nhận” để hoàn thành là được nhé.
Cách đổi mã PIN TPBank qua app online
Sử dụng điện thoại cũng có thể đổi mã PIN TPBank nhanh chóng, hiệu quả ngay tại nhà. Điều kiện vẫn là bạn phải mã PIN mới của ngân hàng.
– Bước 1: Trước tiên, bạn đăng nhập vào app TPBank .
– Bước 2: Sau đó, bạn ấn chọn “Dịch vụ thẻ” hiển thị ở thanh menu bên dưới.
– Bước 3: Tiếp đến, bạn chọn chức năng “Đổi mã PIN”.
– Bước 4: Bạn nhập mã PIN cũ và mới. Sau đó nhập lại lần hai và ấn “Xác nhận” là hoàn tất nhé.
Đa số các khách hàng hiện nay sẽ chọn cách đổi mã PIN online tiết kiệm thời gian, không mất thời gian di chuyển ra các quầy giao dịch hay cây ATM, điểm LiveBank. Đặc biệt là cũng không mất phí.
Một số câu hỏi liên quan đến lấy lại mã PIN TPBank
Câu hỏi 1: Lấy lại mã PIN TPBank có tốn phí không?
Hiện nay các ngân hàng thường quy định một phí tối thiểu khi bạn yêu cầu cấp lại mã PIN thẻ ATM. Tuy nhiên ngân hàng TPBank hoàn toàn miễn phí nếu khách hàng gặp sự cố và muốn lấy lại mã PIN mới. Kể cả khi bạn đến phòng giao dịch ngân hàng. Ngoài ra, việc đổi mã PIN mới cũng không mất phí khi thực hiện trên điện thoại, điểm LiveBank, cây ATM.
Câu hỏi 2: Lấy lại mã PIN TPBank mất bao lâu?
Thời gian để lấy lại mã PIN TPBank tùy thuộc vào chi nhánh ngân hàng cũng như số lượng khách hàng đang chờ giao dịch. Ví dụ nếu khách hàng ít thì bạn sẽ được làm thủ tục nhanh hơn và ngược lại. Thời gian hoàn thành có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ.
Câu hỏi 3: Có nên đổi mã PIN TPBank thường xuyên không?
Thay đổi mã PIN TPBank thường xuyên là cách tốt để bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn. Bạn nên cân nhắc thay đổi mã PIN chu kỳ 3- 6 tháng/lần. Hoặc bất cứ khi nào nghi ngờ mã PIN của mình bị lộ thì thay đổi ngay lập tức.
- Quên mã pin SSI? Cách lấy lại mã pin SSI nhanh nhất
- Quên mã pin Vietcombank, cách lấy lại mã pin nhanh nhất
Như vậy, bạn đã biết cách xử lý khi quên mã PIN TPBank. Tốt nhất hãy mang giấy tờ tùy thân đến ngân hàng để được trợ giúp nhé.