Trong quá trình sử dụng ứng dụng Wechat, rất có thể bạn sẽ gặp vấn đề không đăng nhập vào được ứng dụng, đặc biệt là tài khoản WeChat bị chặn, khóa mà không biết nguyên nhân. Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây để hiểu rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục tài khoản WeChat bị chặn, khóa để quá trình sử dụng không bị gián đoạn.
- Cách tạo tài khoản Wechat trên điện thoại, máy tính (PC)
- Không đăng nhập được WeChat?
- Wechat bị lỗi hôm nay? Nguyên nhân, cách Fix/khắc phục nhanh
Tài khoản WeChat bị chặn, khóa là gì?
Trong ngữ cảnh của WeChat, “bị chặn” và “bị khóa” là hai khái niệm có ý nghĩa tương tự và thường được sử dụng để miêu tả tình trạng tài khoản bị hạn chế hoạt động hoặc không thể truy cập vào dịch vụ WeChat.
- Bị chặn (Blocked): Khi tài khoản WeChat bị chặn, điều này có nghĩa là bạn không thể sử dụng tài khoản đó để truy cập vào ứng dụng WeChat hoặc thực hiện một số chức năng cụ thể trong ứng dụng. Nguyên nhân chính khiến tài khoản bị chặn có thể bao gồm vi phạm chính sách sử dụng, báo cáo vi phạm từ người dùng khác hoặc phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Bị khóa (Locked): Bị khóa tài khoản WeChat cũng có nghĩa là tài khoản không còn hoạt động và không thể truy cập vào ứng dụng. Tuy nhiên, “bị khóa” thường ám chỉ một thời gian hạn chế hơn so với “bị chặn”. Tài khoản có thể bị khóa do lý do tương tự khi bị chặn, nhưng có thể được mở khóa sau khi bạn xác minh thông tin hoặc giải quyết vấn đề liên quan.
Nguyên nhân tài khoản WeChat bị chặn, khóa
Khi tài khoản WeChat bị chặn hoặc khóa, điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, và có một số nguyên nhân phổ biến sau đây:
Vi phạm chính sách
Nếu tài khoản của bạn vi phạm chính sách sử dụng WeChat, ví dụ như gửi tin nhắn rác (spam), chia sẻ nội dung không phù hợp, hoặc thực hiện các hành vi không hợp lệ, tài khoản có thể bị chặn hoặc khóa.
Báo cáo vi phạm
Nếu nhiều người dùng báo cáo rằng tài khoản của bạn đang thực hiện các hoạt động không phù hợp, WeChat có thể kiểm tra và quyết định chặn tài khoản của bạn để giữ cho cộng đồng an toàn.
Hoạt động bất thường
Nếu hệ thống WeChat phát hiện các hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn, chẳng hạn như đăng nhập từ một vị trí xa lạ hoặc sử dụng proxy, họ có thể áp dụng các biện pháp bảo mật bằng cách chặn tài khoản của bạn.
Từ chính phủ
Có thể trong một số trường hợp, tài khoản WeChat bị khóa do yêu cầu từ các cơ quan tư pháp hoặc chính phủ để điều tra hoặc ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
Tài khoản của bạn không phải chính chủ
Tài khoản mà bạn đang sử dụng để đăng nhập Wechat không phải do chính bạn tạo ra mà mua lại từ một người khác, lúc này số điện thoại đăng ký đương nhiên không phải là của bạn.
Đôi lúc Wechat sẽ yêu cầu bạn nhập mã xác nhận được gửi đến số điện thoại đã đăng ký, nếu bạn không có số điện thoại đó thì không thể có mã xác nhận. Điều này dẫn đến Wechat sẽ khóa tài khoản của bạn để tránh tình trạng lừa đảo.
Bạn có thể tải Wechat về từ iOS và Android:
Sử dụng Wechat trên các trình giả lập máy tính (Bluestack, Youware,…)
Tencent, nhà phát triển Wechat không cho phép sử dụng bất kỳ trình giả lập Android nào để sử dụng Wechat. Đặc biệt là sử dụng một trình giả lập có thể thay đổi vị trí của bạn. Điều này khiến Tencent không thể nào theo dõi chính xác vị trí của bạn.
Sử dụng các plugin để chạy Wechat
Plugin hỗ trợ rất nhiều đối với một ứng dụng như:
- Cho phép nhà phát triển tạo ra các tính năng mở rộng
- Hỗ trợ bổ sung dễ dàng các tính năng mới
- Giảm kích thước của ứng dụng,…
Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng một plugin không đáng tin cậy thì sẽ ảnh hưởng đến Wechat và bắt buộc nhà phát hành phải khóa tài khoản.
Bạn đã đăng các nội dung chứa khiêu dâm, bạo lực, lừa đảo, spam,…
Khi bạn đăng các nội dung như vậy lên Wechat, bạn bè hoặc người dùng khác sẽ báo cáo bạn đến nhà phát hành và bạn sẽ bị khóa tài khoản.
Bạn sử dụng một số điện thoại ảo để đăng ký
Thay vì sử dụng số điện thoại thật để đăng ký, bạn là sử dụng một số ảo. Điều này khiến Wechat không thể xác nhận được tài khoản của bạn và bắt buộc phải khóa tài khoản của bạn lại.
Bạn có hành vi đáng ngờ
Các hành vi đáng ngờ như:
- Đăng nhập và đăng xuất bằng nhiều thiết bị trong một thời gian ngắn
- Cố gắng thay đổi mật khẩu trong một thời gian ngắn
- Giúp xác minh với những người khác quá thường xuyên,…
Cách mở tài khoản WeChat bị chặn, khóa xác nhận tài khoản Wechat
Dùng số điện thoại hoặc nhờ bạn bè giúp
– Bạn sử dụng một số điện thoại ở Trung Quốc đăng nhập vào tài khoản Wechat để gửi xác minh tài khoản.
– Ngoài ra bạn có thể nhờ bạn bè giúp.
Để có thể nhờ bạn bè thì cần phải đạt các điều kiện như sau:
– Bạn bè đã đăng ký ít nhất sáu tháng trước và sử dụng tài khoản Wechat thường xuyên.
– Bạn bè chưa xác thực giùm quá nhiều tài khoản khác (Chỉ được xác thực một tài khoản mỗi tháng một lần, hai tài khoản mỗi sáu tháng và ba tài khoản một năm). Các yêu cầu này có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
Lúc này, bạn lấy số điện thoại của người bạn này (số điện thoại này đã liên kết với Wechat), chọn khu vực người dùng và nhập số điện thoại của người bạn đó và nhấn “Tiếp”.
Cuối cùng, bạn nói với người bạn xác minh giúp bạn.
Đăng nhập Wechat thông qua Facebook
Khi mở Wechat lên, bạn chọn đăng nhập Wechat thông qua Facebook. Lúc này tải khoản sẽ được mở Khóa xác minh.
Đăng nhập bằng phương thức khác
Cách này giành cho những ai đã có ID Wechat và mật khẩu, ID vẫn hoạt động bình thường.
Bạn vào Wechat và chọn Đăng nhập Wechat (Login Wechat). Chọn phần đăng nhập bằng phương thức khác. Cuối cùng là điền ID Wechat và mật khẩu.
Nếu không thể bỏ chặn, mở khoá tài khoản WeChat, nên làm gì?
Sử dụng một số điện thoại thật hoặc cố định
Trong trường hợp bạn bị chặn do số điện thoại ảo thì bạn nên sử dụng một số điện thoại thật hoặc cố định để có thể đăng nhập vào Wechat.
Số điện thoại dùng để bỏ chặn phải trùng với số mà lần trước bạn dùng để bỏ chặn
Số điện thoại của bạn cực kỳ quan trọng. Nếu bạn đã bị chặn nhiều lần thì mỗi lần bỏ chặn số điện thoại cần phải trùng với số mà lần trước mà bạn đã sử dụng để bỏ chặn.
Ngoài ra, số lần bỏ chặn tài khoản của một số điện thoại có giới hạn. Bạn nên đợi một tháng sau trước khi cố gắng bỏ chặn lại.
Ghi nhớ vùng đã đăng ký số điện thoại
Có một điều bạn cần lưu ý đó là vùng đã đăng ký số điện thoại mà bạn sử dụng để bỏ chặn cần phải trùng với vùng đã đăng ký tài khoản Wechat.
Ví dụ: Nếu mã quốc gia cho số điện thoại được sử dụng để đăng ký tài khoản Wechat của bạn là Việt Nam (+84) thì mã quốc gia cho số điện thoại để sử dụng bỏ chặn cũng phải là Việt Nam.
Tài khoản WeChat của bạn đã được đăng ký từ 14 ngày trở xuống
Bạn có thể sử dụng số điện thoại hiện được liên kết với tài khoản Wechat để bỏ chặn trong vòng 14 ngày qua.
Nếu số không khả dụng, bạn nên đợi hết 14 ngày kể từ ngày đăng ký và sử dụng một số điện thoại khác để bỏ chặn.
Tài khoản WeChat của người bạn mà bạn cung cấp có thể không đủ điều kiện
Tài khoản Wechat được mời cần phải đáp ứng tất cả các điều kiện dưới đây:
– Nếu bạn đã đăng ký tài khoản bên ngoài Trung Quốc, bạn có thể yêu cầu người khác xác nhận danh tính giùm bạn. Cần phải đáp ứng các điều kiện dưới đây:
+ Bạn có thể yêu cầu bất kỳ người dùng WeChat nào bên ngoài Trung Quốc hỗ trợ bỏ chặn tài khoản của bạn.
+ Bạn cũng có thể yêu cầu người dùng Trung Quốc, những người có trong danh bạ liên hệ của bạn.
– Nếu bạn đã đăng ký tài khoản bằng số Trung Quốc, bạn chỉ có thể yêu cầu trợ giúp từ tài khoản Trung Quốc khác. Tuy nhiên phải đáp ứng các điều kiện dưới đây:
Bạn có thể yêu cầu người dùng không có trong danh bạ trong WeChat của bạn hỗ trợ bỏ chặn. Miễn là người dùng đã đăng ký trên WeChat từ cùng tỉnh với bạn.
Bạn có thể yêu cầu bất kỳ người dùng WeChat nào hỗ trợ bỏ chặn tài khoản của bạn. Miễn là họ đã liên hệ trong WeChat của bạn.
Nếu bạn chưa bị yêu cầu xác minh Wechat thì nên vào Account Wechat của bạn và thực hiện những yêu cầu dưới đây:
- Liên Kết Email
- Liên Kết FaceBook
- Thiết lập ID WeChat
- Liên Kết QQ (Nếu Có)
Trên đây là nguyên nhân tài khoản WeChat bị chặn, khóa không lý do. Nếu bạn gặp phải, hãy khoan lo lắng rồi tham khảo cách Fix/khắc phục WeChat bị chặn, bị khóa nhé.
