Trong trường hợp người tham gia bảo hiểm xã hội cần hỗ trợ trực tiếp, giải đáp các thắc mắc trong lĩnh vực BHXH có thể liên hệ đến số điện thoại tổng đài bảo hiểm xã hội Việt Nam. Ngonaz.com cung cấp Tổng đài bảo hiểm xã hội Việt Nam – Số Hotline BHXH mới nhất và cách thức liên hệ số hotline bảo hiểm xã hội bạn đọc tham khảo.
Tổng đài bảo hiểm xã hội Việt Nam là bao nhiêu?
Số điện thoại đường dây nóng Bảo hiểm xã hội Việt Nam: 1900 9068 (cước phí 1.000 đồng/ 1 phút gọi dùng để trả phí cho đơn vị cung cấp dịch vụ Tổng đài).
Tổng đài này hoạt động 24/7 Khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài này để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến bảo hiểm xã hội, như:
- Tra cứu thông tin về bảo hiểm xã hội
- Đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội
- Đóng bảo hiểm xã hội
- Khắc phục sự cố kỹ thuật
- Tư vấn về bảo hiểm xã hội
Cụ thể:
- Nhánh số 1: Hỗ trợ chế độ, chính sách BHXH, BHYT
- Nhánh số 2: Cổng thông tin giám định BHYT
- Nhánh số 3: Cổng giao dịch điện tử
- Nhánh số 4: Hỗ trợ cài đặt và sử dụng VssID
- Nhánh số 8: Hỗ trợ cấp lại mật khẩu VssID
Trong trường hợp người dân không gọi được đến số hotline bảo hiểm xã hội ở trên, bạn có thể gọi điện thoại đến số 024 3789 9999 trong giờ hành chính để được hỗ trợ. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể truy cập website https://baohiemxahoi.gov.vn/ để được hỗ trợ trực tuyến.
Thời gian làm việc của cơ quan BHXH Việt Nam
Hiện nay, các cơ quan bảo hiểm xã hội đều là đơn vị sự nghiệp công lập thuộc sự quản lý của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Do đó giờ làm việc của bảo hiểm xã hội sẽ tuân theo khung giờ hành chính như sau:
- Làm việc từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần (trừ nghỉ Lễ, Tết).
- Buổi sáng từ 7h30 – 11h30.
- Buổi chiều từ 13h00 – 17h30.
- Thứ 7 làm việc buổi sáng từ 7h30 – 11h30, chiều thứ 7 không làm việc.
- Chủ nhật: Không làm việc.
Như vậy, với mốc thời gian làm việc như trên người dân khi có nhu cầu cần hỗ trợ có thể gọi điện thoại đến cho các cơ quan BHXH vào khung giờ làm việc của bảo hiểm xã hội để được phục vụ tốt nhất.
Không gọi được tổng đài bảo hiểm xã hội 1900 9068?
Dưới đây là một số lý do có thể khiến bạn không thể gọi được tổng đài:
- Tổng đài có thể đang quá tải.
- Tổng đài có thể đang bảo trì.
- Số điện thoại bạn gọi không chính xác.
- Điện thoại của bạn có thể đang gặp vấn đề.
Nếu bạn vẫn không thể gọi được tổng đài, bạn có thể thử gọi lại sau một thời gian hoặc liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội tại địa phương để được hỗ trợ.
Như vậy, trong bài viết trên đây Ngonaz đã gửi đến bạn đọc những thông tin mới nhất về số điện thoại tổng đài bảo hiểm xã hội Việt Nam – Số Hotline BHXH và cách tra cứu số bảo hiểm xã hội (BHXH). Nếu có thắc mắc nào vui lòng để lại ý kiến dưới bình luận nhé.
